Best Western
Anak usaha | |
Industri | Hotel |
Didirikan | 1946 |
Kantor pusat | , Amerika Serikat |
Cabang | 4.195 |
Wilayah operasi | Seluruh dunia |
Tokoh kunci |
|
Pendapatan | US$6 miliar (2012) |
Karyawan | 1.254 (2012) |
Induk | BWH Hotel Group |
Situs web | www |
Catatan kaki / referensi Data dari Hoover's factsheet |
Best Western International, Inc. memiliki merek Best Western Hotels & Resorts, yang dilisensikan ke lebih dari 4.500 hotel di seluruh dunia.[1] Waralaba ini, dengan kantor pusat di Phoenix, Arizona,[2] memiliki lebih dari 2.000 hotel di Amerika Utara.[3] Merek ini didirikan oleh M.K. Guertin pada tahun 1946. Pada tahun 2024, Larry Cuculic merupakan Presiden dan CEO Best Western.
Sejarah
[sunting | sunting sumber]Sejarah Best Western dimulai dari tren usaha motel yang menjamur di Amerika Serikat bersama dengan peningkatan pembangunan jalan raya pada abad ke-20. Untuk mempromosikan usaha mereka, beberapa motel-motel membentuk persekutuan nirlaba satu sama lain, sebuah jaringan rujukan untuk tamu mereka. Salah satu persekutuan terbesar adalah United Motor Courts, yang terpusat di Amerika Serikat Barat. Pada tahun 1946, M. K. Guertin, pemilik Beach Motel di Long Beach, merasa tidak puas dengan kinerja United yang dia anggap lalai dalam menjaga kualitas motel, dan memutuskan untuk membentuk persekutuan motel sendiri. Persekutuan ini dinamai Best Western, yang merujuk pada lokasi motel-motel mereka di barat Sungai Mississippi.[4] [5][6]
Pada tahun 1963, Best Western menjadi pengelola motel terbesar di Amerika Serikat. Mereka sempat membentuk kemitraan dengan Quality Courts (sekarang bernama Choice Hotels International), yang memiliki sejarah serupa dengan Best Western. Kedua jaringan ini dapat menghindari kompetisi karena Quality Courts beropasi di timur Sungai Mississippi. Kemitraan ini berakhir saat Quality Courts memutuskan untuk menjadi perusahaan pewaralaba, mengikuti jejak Holiday Inn. Setelah kemitraan ini selesai, Best Western meluncurkan upaya ekspansi ke timur Sungai Mississippi dengan merek "Best Eastern". Pada tahun 1967, merek Best Eastern dihapus dan semua motel diganti namanya menjadi Best Western.[6]
Pada tahun 1975, Homestead Motor Inns, sebuah kemitraan hotel di Australia, menjalin kerja sama dengan Best Western dengan mengganti namanya menjadi Best Western Australia. Hal ini menjadikan Best Western sebagai perusahaan internasional, namun perusahaan ini baru resmi mengganti nama mereka menjadi Best Western International saat mereka menjalin kerja sama dengan Interchange Hotels asal Britania Raya tiga tahun kemudian.[6]
Sebelum tahun 1985, Best Western memiliki status sebagai perusahaan koperasi. Hal ini dibantah oleh berbagai macam mahkamah yang berargumen bahwa, meskipun mereka dikelola sebagai organisasi nirlaba, Best Western adalah pewaralaba, yang mempunyai status berbeda dalam hukum Amerika Serikat. Salah satu contoh dari argumen ini adalah kasus Quist v. Best Western Int'l, Inc., 354 N.W.2d 656 (N.D. 1984).[7]
Pada tahun 2002, Best Western International meluncurkan merek Best Western Premier di Eropa dan Asia. Pada tahun 2011, Best Western memperkenalkan tiga merek yang ditujukan untuk tiga pangsa pasar berbeda, yakni Best Western, Best Western Plus, dan Best Western Premier.[8]
Pada tanggal 21 Mei 2013, Best Western memasuki pasar Myanmar dengan mengelola Green Hill Hotel di Yangon.[9][10]
Pada bulan Februari 2019, Best Western membeli WorldHotels. Hal ini menambahkan 300 properti ke jumlah hotel yang bersekutu dengan Best Western, dan melambangkan ekspansi Best Western ke bisnis hotel mewah yang belum pernah diterobos sebelumnya. Pasca pembelian ini, BWH Hotel Group didirikan untuk membawahi Best Western dan WorldHotels.[11][12]
Best Western Rewards
[sunting | sunting sumber]Best Western Rewards adalah program loyalitas Best Western. Tamu dapat mendaftar program ini secara gratis untuk mulai mengakumulasikan poin setelah menginap di hotel yang berafiliasi dengan Best Western. Poin ini dapat ditukar saat melakukan reservasi hotel Best Western. Tidak seperti program loyalitas hotel lain, poin Best Western Rewards tidak mempunyai tanggal kedaluwarsa.[13] Selain itu, anggota program ini mendapatkan berbagai macam keuntungan tergantung dengan tingkatan yang mereka dapatkan, seperti diskon tarif hotel, tambahan poin yang didapatkan, minuman selamat datang, dan waktu check-in dan check-out yang lebih longgar.[14] Best Western Rewards memiliki lima tingkatan, yaitu:
- Blue: Diperoleh dengan mendaftar ke Best Western Rewards.
- Gold: Diperoleh dengan menginap selama 5 malam.
- Platinum: Diperoleh dengan menginap selama 7 malam.
- Diamond: Diperoleh dengan menginap selama 15 malam.
- Diamond Select: Diperoleh dengan menginap selama 25 malam.
Best Western di Indonesia
[sunting | sunting sumber]Hingga tahun 2024, Best Western mengelola 17 hotel di Indonesia.
No. | Nama | Alamat | Provinsi | Buka |
---|---|---|---|---|
1 | Alhambra Hotel & Convention, BW Signature Collection | Jl. Garut-Tasikmalaya, Cikunten, Singaparna, Tasikmalaya | Jawa Barat | 2023[15] |
2 | Best Western Batang Garing | Jl. RTA Milono KM 1,5, Menteng, Jekan Raya, Palangka Raya | Kalimantan Tengah | 2022[16] |
3 | Best Western Kamala Jimbaran | Jl. Uluwatu No.88X, Jimbaran, Kuta Selatan, Badung | Bali | 2017[17] |
4 | Best Western Kuta Villa | Jl. Nyangnyang Sari, Kuta, Kuta, Badung | Bali | 2012 |
5 | Best Western Mangga Dua Hotel and Residence | Jl. Mangga Dua Abdad No.111, Mangga Dua Selatan, Sawah Besar, Jakarta Pusat | Jakarta | 2010[18] |
6 | Best Western Papilio Hotel | Jl. Ahmad Yani No.176-178, Gayungan, Gayungan, Surabaya | Jawa Timur | 2015[19] |
7 | Best Western Plus Coco Palu | Jl. Basuki Rahmat, Birobuli Utara, Palu Selatan, Palu | Sulawesi Tengah | 2016[20] |
8 | Best Western Plus Makassar Beach | Jl. Boto Lempangan No.67, Sawerigading, Ujung Pandang, Makassar | Sulawesi Selatan | 2015 |
9 | Best Western Premier Agung Resort Ubud | Jl. Sri Wedari No.99, Ubud, Ubud, Gianyar | Bali | 2017[21] |
10 | Best Western Premier La Grande | Jl. Merdeka No.25-29, Babakanciamis, Sumur Bandung, Bandung | Jawa Barat | 2015[22] |
11 | Best Western Premier The Hive | Jl. DI. Panjaitan No.Kav. 3-4, Cipinang Cempedak, Jatinegara, Jakarta Timur | Jakarta | 2014[23] |
12 | Best Western Resort Kuta | Jl. Kubu Anyar No.118, Kuta, Kuta, Badung | Bali | 2009[24] |
13 | Best Western Sagita Jayapura | Jl. Kelapa Dua, Ardipura, Jayapura Selatan, Jayapura | Papua | 2024[25] |
14 | Best Western Senayan | Jl. Asia Afrika No.1, Gelora, Tanah Abang, Jakarta Pusat | Jakarta | 2018[26] |
15 | Best Western The Lagoon Hotel | Jl. Wolter Monginsidi No.1, Bahu, Malalayang, Manado | Sulawesi Utara | 2017[27] |
16 | SenS Hotel & Spa + Conference Ubud Town Centre | Jl. Sukma Kesuma No.1, Petulu, Ubud, Gianyar | Bali | 2015[28] |
17 | SereS Springs Resort & Spa | Jl. Jukut Paku, Singakerta, Ubud, Gianyar | Bali | 2017[29] |
No. | Nama | Alamat | Provinsi | Keluar | Sekarang |
---|---|---|---|---|---|
1 | Best Western Asean International Hotel | Jl. H. Adam Malik No.5, Sekip, Medan Petisah, Medan | Sumatera Utara | 2007 | Radisson Medan |
2 | Best Western Premier Basko Hotel | Jl. Prof. Dr. Hamka No.2A, Air Tawar Timur, Padang Utara, Padang | Sumatera Barat | 2011[30] | Premier Basko Hotel |
3 | Best Western Premier Solo | Jl. Slamet Riyadi No.6, Kampung Baru, Pasar Kliwon, Surakarta | Jawa Tengah | 2013[31] | The Royal Surakarta Heritage, Handwritten Collection |
4 | Best Western Sedayu | Jl. Raya Boulevard Barat, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara | Jakarta | 2013 | All Sedayu Hotel Jakarta |
5 | Best Western Serpong | Jl. MH. Thamrin, Panunggangan Utara, Pinang, Tangerang | Banten | 2014[32] | Nemuru Grand Serpong |
6 | Best Western Star Hotel | Jl. MT. Haryono No.972, Lamper Kidul, Semarang Selatan, Semarang | Jawa Tengah | 2014 | Horison Ultima Semarang |
7 | Best Western Mega Kuningan | Jl. Mega Kuningan Timur II No.1, Kuningan Timur, Setiabudi, Jakarta Selatan | Jakarta | 2015[33] | d'primahotel Mega Kuningan |
8 | Best Western Bogor Icon | Jl. Bukit Cimanggu City Raya, Cibadak, Tanah Sareal, Bogor | Jawa Barat | 2016 | Swiss-Belcourt Bogor |
9 | Best Western Hariston | Jl. Terusan Bandengan Utara No.1, Pejagalan, Penjaringan, Jakarta Utara | Jakarta | 2016 | Hariston Hotel & Suites |
10 | Best Western Kota Baru | Jl. Sultan Abdurrahman No.72-74, Akcaya, Pontianak Selatan, Pontianak | Kalimantan Barat | 2016 | Maestro Hotel Pontianak |
11 | Best Western Premier The Bellevue | Jl. H. Nawi Raya, Gandaria Selatan, Cilandak, Jakarta Selatan | Jakarta | 2016 | Aston Bellevue Radio Dalam |
12 | Best Western Premier Sunset Road Kuta | Jl. Sunset Road No.9, Kuta, Kuta, Badung | Bali | 2016[34] | Ramada by Wyndham Bali Sunset Road Kuta |
13 | Best Western OJ Hotel | Jl. Dr. Cipto No.11, Rampal Celaket, Klojen, Malang | Jawa Timur | 2017[35] | The 1O1 Malang OJ |
14 | Best Western Kuta Beach | Jl. Benesari, Legian, Kuta, Badung | Bali | 2022 | Kuta Beach Hotel |
15 | Best Western Premier Solo Baru | Jl. Ir. Soekarno, Madegondo, Grogol, Sukoharjo | Jawa Tengah | 2022[36] | Grand Mercure Solo Baru |
16 | Best Western Kindai Hotel | Jl. Ahmad Yani No.437, Pemurus Luar, Banjarmasin Timur, Banjarmasin | Kalimantan Selatan | 2023 | Best World Kindai Hotel |
17 | Best Western Plus Kemayoran Hotel | Jl. Benyamin Suaeb Blok A5, Kebon Kosong, Kemayoran, Jakarta Pusat | Jakarta | 2023 | BW Kemayoran Hotel & Convention |
18 | Best Western Premier Panbil | Jl. Ahmad Yani, Muka Kuning, Sei Beduk, Batam | Kepulauan Riau | 2024[37] | Wyndham Panbil Batam |
Referensi
[sunting | sunting sumber]- ^ "IU Webmaster redirect".
- ^ "Contact Us Diarsipkan 2010-02-08 di Wayback Machine.." Best Western. Retrieved on February 21, 2010.
- ^ "About Best Western Hotels and Resorts". www.bestwestern.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2018-06-13.
- ^ "Company Overview of Best Western International, Inc". Bloomberg Businessweek. Diakses tanggal 21 Agustus 2014.
- ^ "Company Overview of Best Western International, Inc". Bloomberg Businessweek. Diakses tanggal 21 Agustus 2014.
- ^ a b c "The Non-Profit Where the World Sleeps: Best Western". American Business History. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ Quist v. Best Western International, Inc., 354 N.W.2d 656 (N.D. 1984).
- ^ "Best Western".
- ^ Calderon, Justin (24 May 2013). "Best Western opens first Myanmar hotel". Inside Investor. Diakses tanggal 29 May 2013.
- ^ "Best Western to open its first hotel in Burma". USA Today. 22 May 2013. Diakses tanggal 27 October 2013.
- ^ "Best Western® Timeline and Story". Best Western. Diakses tanggal 20 May 2019.
- ^ "Best Western Plugs Luxury Gap by Buying WorldHotels". Skift. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Your guide to airline and hotel loyalty point expiration policies". CNN. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "The Guide to the Best Western Rewards Program". Nerd Wallet. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Kehangatan Nuansa Timur Tengah di Alhambra Hotel & Convention Tasikmalaya". Ipol. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Manajemen Hotel Best Western Batang Garing Palangkaraya Kunjungi Tribunkalteng.com". Tribun Kalteng. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Best Western Kamala Jimbaran, Keluarga Baru BW Indonesia". Kompasiana. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Usung Tema The Joyful 8th Infinite, Best Western Mangga Dua Hotel and Residence Rayakan Ulang Tahun ke-8". Industry. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Best Western Papilio Hotel, Best Western Pertama Di Surabaya". Venue Magz. Diakses tanggal 2 Maret 2024.
- ^ "Best Western Internasional Buka Cabang Di Palu". Antara Sulteng. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "BEST WESTERN OPERASIKAN BEST WESTERN PREMIER AGUNG RESORT UBUD". Berita Bisnis. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Masuk Bandung, Best Western Kelola 193 Kamar". Kompas. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Best Western Premier The Hive Beroperasi". Property Bank. Diakses tanggal 2 Maret 2024.
- ^ "Semarak Anniversary Hotel, Best Western Resort Kuta Gelar Kegiatan yang Melibatkan Staf dan Karyawan". Poros Informatif. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Ekspansi ke Papua, BWH Hotels Buka Best Western Sagita Hotel Jayapura". Sindo News. Diakses tanggal 28 Agustus 2024.
- ^ "Pilihan Hotel Baru di Kawasan Senayan". Kompas. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Hotel Best Western Dibuka Di Manado". Seputar Sulut. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "SenS Hotel & Spa + Conference Ubud Town Centre". Antara Bali. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Checking In: SereS Springs Resort & Spa". DestinAsian. Diakses tanggal 6 Februari 2024.
- ^ "Hotel Termegah di Padang, Premier Basko Hotel and Grand Mall Sajikan Menu Western, Chinese Food dan Indonesia". Harian Haluan. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "Hotel Royal Surakarta Heritage Konsisten Lestarikan Batik". Tribun Jogja. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "Ubah Hoky, Best Western Serpong Hotel Berganti Nama". Sindo News. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "Gapura Prima Group akan jual GP Hotel Kuningan". Kontan. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "Delapan Hotel di Bali Ganti Nama". Kompas. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "LEWAT THE 101 OJ MALANG, PHM HOSPITALITY HADIR DI MALANG". Berita Bisnis. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "Hotel Grand Mercure Solo Baru Resmi Dibuka, Ini Sederet Fasilitasnya". Kompas. Diakses tanggal 16 Mei 2024.
- ^ "1 Agustus, Wyndham Panbil Batam Siap Melayani Anda". Jendela Kepri. Diakses tanggal 28 Agustus 2024.